2020_04_01(水) 00:07

【Q&A】よくある質問

記事投稿: オハナスタイル編集部

2020_04_01(水) 00:07

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記事投稿: オハナスタイル編集部

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【よくある質問】
オハナスタイルへよくいただくご質問について、ご案内いたします。

★目次★

1:オハナスタンプ

オハナスタンプとは、毎日オハナスタイルにログインし、オハナスタンプページでスタンプをもらうことで貯まるスタンプカードのことです。

スタンプは1日1個、1ヵ月で30個集めることができます(2月は28個)。

毎日0時から、その日のスタンプを押すことができます。

1-1:獲得したスタンプはどこで確認できますか?

Q:獲得したオハナプタンプはどこで確認できますか?

A:獲得したオハナスタンプは、スタンプカードで確認することができます。

オハナスタンプは、オハナスタイルにログイン後「スタンプをもらう」ボタンを押す、もしくは画面右下のスタンプアイコンを押すことで獲得できます。

スタンプを獲得すると「本日のスタンプを獲得」という表示が出ます。こちらの表示が出ていない場合、スタンプは未獲得となっている場合がありますので、獲得後は必ずスタンプカードをご確認ください

また、スタンプを獲得すると、スタンプカードでは獲得したスタンプの上に獲得日が表示されます。

1-2:オハナスタンプを集めると何がもらえますか?

Q:オハナスタンプを集めると何がもらえますか?

A:オハナスタンプを20個・25個・30個を集めたところで、該当月の各プレゼントに応募することができます。

1-3:オハナスタンプで応募できるプレゼントの数は?

Q:オハナスタンプで応募できるプレゼントの数はいくつですか?

A:オハナスタンプは、20個集めたところで1回、25個集めたところで1回、30個集めたところで1回、の計3回応募可能です。

このため、1ヵ月に30個(2月は28個)のスタンプをコンプリートされた方は、3つのプレゼントに応募できることになります。

1-4:当選したプレゼントはいつ届きますか?

Q:オハナスタンプに応募したプレゼントに当選したら、賞品はいつ届きますか?

A:オハナスタンプでの当選発表は応募月の翌月末となり、賞品の発送は応募月の翌々月となります。

例)4月のスタンプ応募賞品当選者は5月末にサイト内で発表→6月末までに発送

2:デイリープレゼント

オハナデイリープレゼントは、オハナスタイルで毎日開催しているプレゼントキャンペーンです。

2-1:応募時間は?

Q:デイリープレゼントの応募時間はいつですか?

A:毎日0時~21時の間で応募できます。

2-2:参加資格は?

Q:デイリープレゼントの応募資格はありますか?

A:オハナスタイルへの会員登録(無料)をお願いいたします。

2-3:当選した賞品はいつ届きますか?

Q:デイリープレゼントで当選した賞品はいつ届きますか?

A:デイリープレゼントは、当選発表が応募翌朝の7:55、当選賞品は応募締め切り日の翌月末を目処に発送いたします。

3:本日のオハナ

本日のオハナは、オハナスタイルで毎日開催しているデイリーフォトコンです。

3-1:本日のオハナの参加方法は?

Q:本日のオハナへの投稿はどうすればできますか?

A:本日のオハナへの投稿は、Instagramにて#オハナスタイルを付けて投稿してください。

3-2:本日のオハナに選ばれたら?

Q:本日のオハナに選ばれました!何か賞品はありますか?

A:本日のオハナに選ばれた方への賞品はございません。

4:みんフォト

オハナスタイルでは「みんフォト」というタイトルで、フォトコンテストを開催しています。

また「みんフォト」という、フォトコンテスト参加・開催ができるアプリもあります。

イベントなどにそったフォトコンテストを開催することもあります。

4-1:みんフォト(フォトコンテスト)の参加資格は?

Q:「みんフォト」への参加資格はありますか?

A:2020年4月より開催している「みんフォト」については、Instagramからの投稿になっております。

Instagramのオハナスタイル公式アカウントをフォローいただき、「#オハナスタイル」をつけて投稿いただくことで、みんフォトへ参加することができます。

4-2:入賞などはありますか?

Q:みんフォトへ参加した場合、入賞などはありますか?

A:季節ごとに「その季節にそった」素敵な作品を選出し、もらって嬉しいプレゼントをご送付します。

4-3:入賞賞品はいつ届きますか?

Q:みんフォトで入賞した際の賞品はいつ届きますか?

A:入賞の発表は掲載月の翌月末、賞品の発送は掲載月の翌々月末頃となります

みんフォトでの入賞は、まず季節ごとに設けられる締切の翌月末頃、サイト内で入賞者の発表を行います。そして、入賞発表の翌月末頃までに、入賞賞品を発送いたします。

入賞の通知はまずInstagramのダイレクトメッセージ機能で行いますので、必ずオハナスタイルのInstagram公式アカウントをフォローくださいますようお願いいたします。

アカウントのフォローがされていない場合、入賞は無効となりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

オハナスタイルInstagram公式アカウント https://www.instagram.com/ohanastyle_jp/?hl=ja

4-4:みんフォト(アプリ)について教えてください

Q:アプリ版の「みんフォト」について教えてください。

A:アプリ版の「みんフォト」は、本日のオハナなど、オハナスタイルが開催しているフォトコンへの参加ができるアプリです。

iPhoneからのダウンロードはこちら:https://apps.apple.com/jp/app/id1441277458

androidからのダウンロードはこちら:https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.bolster.photocontest&hl=ja

また、ユーザー様が主催者になり、フォトコンを開催できる機能もございますので、ぜひお試しください。

5:オハナかくれんぼ

オハナかくれんぼは、毎朝8:30~開催しているオハナスタイルのゲームコンテンツです。

5-1:オハナかくれんぼに参加するには?

Q:オハナかくれんぼへの参加資格はありますか?

A:オハナスタイルの会員登録(無料)をお願いいたします。

5-2:オハナかくれんぼで月間トップになると?

Q:オハナかくれんぼでキャラクター発見数が月間トップになりました。賞品などはありますか?

A:オハナかくれんぼで、キャラクター発見数が月間トップになった場合、Amazonギフト券をプレゼントいたします(1位の方が複数おられる場合は抽選で1名様となります)。

5-3:賞品はいつ届きますか?

Q:キャラクター発見数トップでもらった賞品はいつ届きますか?

A:キャラクターの発見数において、月間トップになった方の発表は該当月の翌月末、賞品の発送は発表の翌月末頃となります

オハナかくれんぼのキャラクター発見数トップの方は、該当月の翌月末にサイト内で発表され、その際の賞品は発表の翌月末までに事務局より発送いたします。

6:オハナポイント

オハナポイントとは、2020年3月31日まで集めることのできたポイントです。

2020年4月以降、オハナポイントの獲得はできません。また、オハナポイントの交換は2020年5月をもって受付を終了しております。

7:お小遣いモール

※オハナポイントの交換申請は2020年5月31日をもって終了いたしました。

※お小遣いモールページは2020年6月12日をもってページの閲覧を終了しております。

8:会員情報の変更

8-1:会員情報の変更方法を知りたい

Q:会員情報を変更したい場合はどうすれば良いですか?

A:オハナスタイルへログイン後、マイページを開き「会員情報照会・変更」を選択すると「ユーザー情報」ページが表示されます。

この「ユーザー情報」ページの下部に「変更する」というボタンがありますので、そちらから会員情報の変更が可能です。

「ユーザー情報」ページへのリンク:https://mypage.ohana-style.jp/home/info

8-2:パスワードを忘れた/再設定方法を知りたい

Q:ログインパスワードを忘れてしまいました。どうすれば良いですか。

A:オハナスタイルのログインページ中央「ログインボタン」の右上にある「パスワードを忘れた方はこちら」より、ご登録メールアドレスを入力し、「メール」を送るを選んでください。

メールをご送付いただきますと、折り返しオハナスタイルよりメールが届きますので、届いたメールから「パスワードの再設定」が可能です。

オハナスタイルログインページ:https://mypage.ohana-style.jp/login

9:退会

9-1:オハナスタイルの退会方法が知りたい

Q:退会方法を教えてください。

A:オハナスタイルへログイン後、マイページ内「サービス退会」でオハナスタイルからの退会が可能です。

サービス退会ページ:https://mypage.ohana-style.jp/home/withdraw


上記の中にご質問への回答が見つからない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

オハナスタイル公式ライター : オハナスタイル編集部

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