2019_03_22(金) 17:06

よくある質問

記事投稿: オハナスタイル編集部

2019_03_22(金) 17:06

414

記事投稿: オハナスタイル編集部

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【よくある質問】
オハナスタイルへよくいただくご質問について、ご案内いたします。


【オハナポイントについて】
ポイントを受け取るためには、各サービス利用前に必ずお小遣いモールへのログインが必須です。
※メールマガジンを配信停止されると、ポイントの付与ができかねますのでご注意ください。

Q.どんなものに交換できますか。交換方法を教えてください。
A.貯めたポイントは、現金(銀行振込)・ギフト券・各種電子マネーなどから選択し、ポイントを交換するから交換できます。
※翌月の5営業日までに交換されます。

Q.獲得したポイントはいつ頃反映されますか。
A.応募締切日の翌々月末までに、ご登録アカウントに付与いたします。
詳しくは各キャンペーンの規約をご覧ください。

Q.ポイントの有効期限はありますか。
A.最終取得日から1年間有効でございます。

 


【お小遣いモールについて】
詳しくはお得な使い方ガイドもご参照ください。

Q.現金・ギフト券・各種電子マネーに交換したけど届かない。
A.翌月の5営業日までに交換されます。

 


【メールマガジンについて】
※2019年5月1日より、メールマガジン配信サービスのLINEへの移行を予定しております。こちらをクリックいただき友達登録をお願いいたします。

Q.メ―ルアドレスを変更後、メールが届きません。
A.変更をしていただいてから、反映されるまで数日お時間をいただいております。再開までいましばらくお待ちください。

Q.メールマガジンを停止・オハナスタイルを退会したのにメールがまだ届きます。
A.停止の設定をいただいてから、反映されるまで数日お時間をいただいております。停止までいましばらくお待ちください。

Q.メールマガジンの配信停止方法を教えてください。
A.ログイン実施後、こちらの「メールマガジン設定」からお願いいたします。

 


【退会について】

Q.退会方法を教えてください。
A.ログイン実施後、こちらの「サービス退会」からお願いいたします。
※退会手続きのタイミングによっては、退会後に数回メールマガジンが届く場合がございます。あらかじめご了承ください。

 


上記の内容について見つからない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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